Destek Kapsamımız
information to be updated
24 Saat İçinde Yanıt
Satış sonrası sorunlara 1 iş günü içerisinde cevap vereceğimizi, sorunları hızlı bir şekilde tespit edip çözüm önerileri sunacağımızı taahhüt ediyoruz.
Kök Neden Analizi
Kaliteyle ilgili sorunların nedenleri hakkında kapsamlı bir analiz raporu sunacağız ve müşterilerimize kullanım ve bakım planlarını optimize etmelerinde yardımcı olacağız.
Değiştirme ve Onarım
Fiili duruma bağlı olarak ürün değiştirme, onarım ve ayarlama işlemleri için uzaktan yardım veya yerinde destek sunuyoruz.
Teknik Arşiv ve Takip
Her ürün partisi ham maddelere, proses partilerine, kalite kontrol kayıtlarına ve sevkiyat detaylarına kadar takip edilebilir, bu da satış sonrası takibi kolaylaştırır.