Kalite Bütünlüğü Raporu

Kaixin Boru Hattı Technology Co., Ltd.

2020

İçindekiler tablosu

Önsöz

1. Kurumsal Kalite Anlayışı

2. Kalite Yönetimi

3. Kurumsal Kalite ve Dürüstlük

Dördüncüsü, kurumsal kalite yönetiminin temeli

5. Ürün kalitesi sorumluluğu

6. Kalite Risk Yönetimi

Önsöz

• Rapor hazırlama spesifikasyonu

"Kaixin Pipeline Technology Co., Ltd.'nin Kalite Bütünlüğü Raporu." Şirketin kalite yönetimi, ürün kalite sorumluluğu ve kalite bütünlüğü yönetimi konusundaki kavramlarını, sistemlerini, önlemlerini ve başarılarını gözden geçirir. Bu raporun açıklama içeriğine ilişkin açıklama şu şekildedir:

• Rapor kapsamı

Raporun organizasyonel kapsamı: Kaixin Pipeline Technology Co., Ltd.

Raporun zaman çerçevesi: Ocak 2020 - Aralık 2020

Raporun yayınlanma döngüsü: Bu rapor yıllık bir rapordur

• Rapor içeriğinin objektifliği beyanı

Bu rapor tamamen şirketin fiili üretim ve işleyişi temel alınarak derlenmiştir. İçerik objektif ve adil olup, kesinlikle yanlış bilgi bulunmamaktadır. Toplumdan denetim ve rehberlik almak amacıyla düzenli olarak yayınlanmaktadır.

• Şirket genel müdürünün konuşması

Sayın devlet kalite denetim departmanı, hayatın her kesiminden arkadaşlar ve meslektaşlar:

Kaixin Pipeline Technology Co., Ltd. hayatın her kesiminden kullanıcıların sevgisini, desteğini ve işbirliğini içtenlikle takdir ediyor! Firmamız ileri üretim teknolojisi ve ekipmanlarına sahiptir, sıkı bir kalite kontrol sistemi ve mükemmel bir satış sonrası servis sistemi kurmuştur ve temel olarak ileri üretim teknolojisine sahip, dünya lideri bir plastik vana, plastik boru ve plastik boru geliştirmeye kendini adamıştır. Aksesuar, plastik pompa ve diğer ürünlerin üreticileri.

Şirket her zaman "yüksek kaliteli ürünler oluşturmak, temele ulaşmak ve müşteri gereksinimlerini karşılamaya devam etmek için ileri teknoloji, birinci sınıf ekipman ve iyi yönetim kullanmak" kalite politikasına bağlı kalmış ve "yüksek kaliteli metal olmayan korozyon önleyici basınçlı boru hattı sistemi çözümleri sağlamaya kararlı" Misyonuna bağlı kalarak "müşteri başarısı, yenilik, dürüstlük" değerlerine bağlı kalarak kullanıcılara sürekli olarak çevre dostu, güvenli, yüksek performanslı ve güvenilir kaliteli ürünler sunmaktadır.

Kuruluşundan bu yana şirket, her düzeydeki liderlerin ve toplumun her kesiminden dostların ilgi ve yardımını görmüş, dağıtım acenteleri ve tedarikçilerden değerli destek almıştır. Burada şirketin tüm çalışanları adına şirketimizin gelişimine önem vermek ve destek olmak isterim. Tüm liderler, toplumun her kesiminden arkadaşlar ve tüm yeni ve eski müşteriler en içten teşekkürlerini sunar!

• şirket profilleri

Kaixin Pipeline Technology Co., Ltd. (eski adıyla: Ningbo Kaixin Pump & Valve Manufacturing Co., Ltd.) 1999 yılında kuruldu. Ürün geliştirme, üretim, satış ve hizmeti entegre eden büyük ölçekli, kapsamlı bir yüksek teknoloji kuruluşudur. Şirketin 25.000 metrekarelik bir fabrika alanı vardır ve çeşitli tiplerde 130'dan fazla çalışanı bulunmaktadır. Esas olarak plastik boru bağlantı parçaları, plastik borular, plastik vanalar, korozyona dayanıklı pompalar ve diğer metalik olmayan kimyasal korozyon önleyici ekipmanların Ar-Ge ve üretimi ile uğraşmaktadır. Ürünler yurt içi ve yurt dışında 30'dan fazla ülke ve bölgeye ihraç edilmektedir. Yıllık satışlar yaklaşık 120 milyon yuan. Ürünler klor-alkali, petrol, bakır folyo, lityum piller, ilaç, kimyasal elyaf, çelik ve diğer alanlarda yaygın olarak kullanılmaktadır. Ana işbirliği birimleri Tangshan Sanyou Group, Jinchuan Group, PetroChina Co., Ltd., Zhejiang New Times Zhongneng Technology Cycle Co., Ltd., Lingbaohua Xin Copper Foil Co., Ltd., Baosteel Engineering Technology Group Co., Ltd. vb.'dir.

Geçtiğimiz 20 yıl boyunca Kaixin her zaman yüksek kalite ve önce müşteri ilkesine bağlı kalarak kaliteyle gelişmeyi teşvik etti ve itibarla faydalar aradı. Şirketin güçlü teknik gücü, ileri teknolojisi, eksiksiz test ekipmanları ve eksiksiz bir kurumsal standardizasyon yönetim sistemi vardır. Ulusal basınçlı boru hattı kayıt güvenlik lisansı (TS) sertifikasını geçen ilk şirkettir ve başarıyla ISO9001: 2000 uluslararası kalite sistem sertifikasını, ulusal endüstriyel ürün üretim lisansı sertifikasını ve diğer endüstri sertifikalarını almıştır.

Yeni çağda ve yeni yolculukta, şirketin dış ticaret geliştirme stratejisinin rehberliğinde Kaixin, pazar trendini yakından takip ediyor ve "Çin Malı" ürünlerini dünyaya satmak için "İnternet"i kullanıyor. Yaratıcılıkla oluşturulan mükemmel kaliteyle, "Kaixin tarafından üretilen iyi pompalar ve vanalar" kurumsal imajını derinleştirmeye devam ediyoruz.

Şekil 1 Modern tesis

Şekil 2 Ana ürünler ve ana müşteriler

Şekil 3 UPVC türbin kelebek vanası Şekil 4 PVC boru

1. Kurumsal Kalite Anlayışı

Şirketin kalite felsefesi "Kalite başarıyı veya başarısızlığı belirler ve kalite değere ulaşır." şeklindedir. Kalite, şirketin hayatta kalmasının ve işletmenin temelidir. Kalite bilincinin güçlendirilmesi ve kalite sorumluluğunun uygulanması, kalite kavramının uygulanmasında öncelikli görevlerdir. Özellikle işletmecilerin ve yöneticilerin kalite bilincini oluşturmak için inisiyatif almaları ve kalite sorumluluğunu üstlenmeleri için inisiyatif almaları gerekmektedir.

2. Kalite Yönetimi

2.1 Kalite yönetim ajansı

Şirketin genel müdürü, kaliteyi esas alan stratejinin araştırılmasına, araştırılmasına ve formüle edilmesine bizzat başkanlık eder. Şirketin başkan yardımcısı ve kalite departmanı, şirketin ürün kalitesi ve güvenliği çalışmalarından tamamen sorumludur; kurumsal kalite geliştirme stratejilerinin, yıllık kalite çalışma planlarının ve kalite güvenliği güvence önlemlerinin oluşturulmasını organize eder; ileri kalite yönetim sistemlerini ve yönetim yöntemlerini kurmak ve uygulamak; kalite iyileştirmenin uygulanmasını organize etmek; kalite yönetimi gibi kitlesel kalite yönetimi ekibi faaliyetlerini düzenlemek; Kalite yönetim sisteminin sürekli ve etkin işleyişini sağlamak ve sürekli iyileştirmeyi teşvik etmek için ilgili personeli görevlendirir ve sorumluluklarını, yetkilerini ve ilişkilerini belirler.

Şekil 5 Kalite yönetimi organizasyon şeması

2.2 Kalite Yönetim Sistemi

Kalite bir işletmenin hayatıdır ve şirket her zaman ürün kalitesini birinci öncelik olarak görmektedir. Kalite yönetimi çalışmalarında uzun vadeli bir bakış açısıyla işletmenin fiili gelişimine uygun kalite politikası ve kalite hedefleri formüle edilmiştir. Titizlikle kaliteli ürünler üretmek, profesyonellikle kaliteyi yaratmak ve her zaman daha iyi kaliteyle müşteri memnuniyetini kazanmanın peşinde koşmak. Şirket, ISO9001 kalite yönetim sistemi ve ISO14001 çevre yönetim sistemi gibi birçok sertifikayı başarıyla geçmiştir. Şirketin üst düzey liderleri müşterilere önem verir, ürün kalitesi ve kalite sisteminin sürdürülmesine ve iyileştirilmesine önem verir ve çalışanların kalite bilinci genel olarak yüksektir. Şirket, altyapı inşaatına büyük önem veriyor ve üretim ve test ekipmanlarının satın alınmasına ve ilgili tesislerin dönüşümüne her yıl yatırım yapıyor; aynı zamanda insan kaynaklarını teşvik eder, profesyonel ve teknik personeli işe alır, ürün geliştirme, süreç ve kalite yönetimi yeteneklerini zenginleştirir ve Ar-Ge, Kalite güvence yeteneğini büyük ölçüde geliştirir. Kaynak tahsisi şirketin yönetim ve üretim ihtiyaçlarını karşılar. Günlük pratik çalışmalarda kalite sistemi sürekli olarak iyileştirilir, güncellenir ve iyileştirilir ve kalite sisteminin yıllık iç denetimi ve yönetim incelemesi dikkatlice organize edilir ve uygulanır. Kalite sistemi yıllık iç denetim, yönetim incelemesi ve dış denetim incelemesi aracılığıyla gözden geçirilir. Şirketin kalite yönetim sisteminin yeterliliğini ve etkinliğini sağlamak için sürekli iyileştirmeyi uygulamak, böylece ürün kalitesinin sürekli iyileştirilmesini sağlamak.

3. Kurumsal Kalite ve Dürüstlük

3.1 Kalite ve Dürüstlük Yönetimi

Dürüst çalışma ve adil rekabet için bir pazar ortamı oluşturmak, kaliteli bir dürüstlük sisteminin inşasını güçlendirmek, ürün kalitesini etkili bir şekilde garanti etmek, tüketicilerin meşru hak ve çıkarlarını korumak ve "kaliteli, güçlü bir işletme" inşasını teşvik etmek amacıyla şirket tüm topluma ciddi bir şekilde söz vermektedir:

1. "Önce kalite" fikrini sağlam bir şekilde oluşturmak, kalite bilincini ve sosyal sorumluluk bilincini sürekli geliştirmek, ürün kalitesini sağlamak, kurumsal kalite sorumluluğunu uygulamak, yüksek kaliteli ürünler için müşteri beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamak ve müşterilerimizin ürünlerimize olan güvenini arttırmak.

2. "Ürün Kalite Kanunu", "Standartizasyon Kanunu", "Ölçüm Kanunu" ve diğer kanun ve düzenlemelere titizlikle uymak, ürün standartlarını sıkı bir şekilde uygulamak, sahtecilik ve sahte satış yapmamak, yalan propagandaya son vermek, sahte ürün satışına ve dolandırıcı tüketicilere kararlılıkla direnmek. Bu tür güvenilmez ve yasa dışı eylemler, tüketicilerin ve diğer işletmelerin meşru hak ve menfaatlerini ihlal etmeyecektir.

3. Tüm çalışanların, tüm sürecin ve genel olarak kalite yönetimini güçlendirin, ileri kalite yönetim yöntemlerini uygulayın, ölçüm güvence sistemini, standardizasyon sistemini ve kalite güvence sistemini iyileştirin ve hammaddelerin, üretim sürecinin, ürün teslimatının, depolamanın, nakliyenin ve satışın kalitesini sıkı bir şekilde kontrol edin. .

4. Kalite ve güvenlik kazaları için aktif bir raporlama sistemi kurun, kalite ve güvenlik hesap verebilirlik sistemini sıkı bir şekilde uygulayın, ürün kalitesi izlenebilirlik sistemini iyileştirin, kullanıcı kalite şikayetlerini derhal çözün ve ürün kalitesi iadeleri ve "üç garanti" gibi ürün kalitesi sorumluluklarını ve yükümlülüklerini bilinçli olarak yerine getirin.

5. Bu birim yukarıdaki taahhütleri harfiyen yerine getirmektedir. İhlal olması durumunda, ilgili yasal sorumluluğu üstlenmeye ve güvenilmez ve yasa dışı davranışların kötü kredi kayıtlarına dahil edilmesinin ve kamuya açıklanmasının sonuçlarını kabul etmeye hazırdırlar.

3.2 Çalışan Dürüstlüğü Eğitimi

Şirket, tüm çalışanlarında dürüstlük duygusunu sağlam bir şekilde oluşturmak için bu yılın kalite ve dürüstlük eğitim ve öğretim planını her yılın başında oluşturur. Üç seviyeli kalite ve dürüstlük eğitim ve öğretimini uygulayın. Şirket birinci düzey eğitim düzenlemektedir. Çeşitli departman başkanları, şirketin gereksinimlerine göre eğitim ve öğretim planlarını ve içeriğini oluşturur ve astlarının eğitim ve öğretimini titizlikle organize eder. Her atölye yöneticisi, ekip liderinin ve çalışanların dürüstlük tanıtımından ve eğitiminden sorumludur. Şirket, kurumsal çalışanlara yönelik kalite ve dürüstlük eğitimini, özel eğitim, yazılı metin gönderme veya iletişim, ileri düzey kalite ve dürüstlük çalışanlarının deneyim alışverişi, sabah toplantıları veya ders öncesi toplantılar ve fotoğraf gösterimi gibi çeşitli yöntemlerle uygulamaktadır. Şirket, kaliteli ve dürüst eğitim ve öğretimde iyi performans gösterenlere belirli ödüller vermektedir. Eğitim sonrasında iş pozisyonunda liderlik yapan veya üstün başarı gösteren çalışanlara da belirli ödüller verilmekte, aynı zamanda çalışanlar arasında deneyimin teşviki ve teşviki sağlanmaktadır. Kalite ve dürüstlük eğitimi eğitimlerine katılmayan veya eğitim değerlendirmesini zamanında geçemeyen çalışanlara belirli cezalar uygulanacaktır.

3.3 Kalite kültürü inşası

Kalite kültürü, kurum kültürünün önemli bir parçası olup, şirketin kalite yönetimi konusunda izlediği amaç, kavram ve ahlaki davranış kurallarının kapsamlı bir tezahürüdür. Modern işletmelerin temel rekabet gücü geçmiş ürün ve hizmetlerden mükemmel kurumsal kültüre doğru kaymıştır.

Şirket, herkesin kaliteye önem verdiği ve herkesin sorumluluğunu üstlendiği bir marka yarattığı iyi bir atmosfer oluşturmuştur. Şirket ayrıca, tüm çalışanların güncelliğini yitirmiş kalite anlayışlarının dönüşümünü hızlandırmak, çalışanların rekabet ve sorumluluk duygusunu geliştirmek, çalışanlar arasında çalışma bağlılığını sağlamlaştırmak ve müşteri gereksinimlerini karşılamayı sürdürmek amacıyla çok çeşitli canlı kalite farkındalık faaliyetleri yürütmektedir. Çalışanlar her zaman pozisyonlarında kendilerini uyarırlar. Ürün gerçekleştirme, tasarım ve geliştirme, tedarik, üretim, denetim ve satış sonrası hizmet sürecinin tamamı. Operasyonunuzun ve kararınızın her adımı, ürünün kalitesini ve ürünün pazardaki itibarını doğrudan etkileyecektir. Bu nedenle ürün kalitesinin kontrolü ve sürekli iyileştirilmesi çalışanların bilinci haline gelmiştir. Kalite bilincinin gelişmesi, tüm çalışanların kalite yönetimine katılım konusunda istekli olmalarını sağlamıştır. Kalite kültürünün inşasında şirket, doküman yönetimi konusunda iyi işler yapmak, kendi teknik gücünü güçlendirmek ve temel rekabet gücünü artırmakla kalmıyor, aynı zamanda çalışanların eğitim ve öğretimine de büyük önem veriyor. Her pozisyondaki çalışanların ihtiyaçlarına göre her yıl detaylı bir çalışan eğitim planı oluşturulacak ve uygulanacaktır. Bölüm, ihtiyaçlara göre eğitim başvurusu yaptığı takdirde onu da düzenlemeye çalışacaktır. Eğitim yöntemleri de çeşitlidir. Ders vermek, bilgi ve becerileri sürekli güncellemek, sürekli gelişen toplum ve pazara ayak uydurmak ve aynı zamanda eğitimin etkinliğini değerlendirmek için şirket içinden ve dışından öğretmenleri ve uzmanları işe alıyoruz.

Ayrıca şirket, bazı dış yeteneklerin işe alınmasının veya getirilmesinin yanı sıra, içeriden yeteneklerin keşfedilmesine ve geliştirilmesine daha fazla önem veriyor. Sadece diplomalara bakarak değil aynı zamanda seviyeye göre de bakarak ve yeni, eski ve eski modanın birleşimine dikkat ederek, ön saflardaki çalışanların teknik ve yönetim yeteneklerini keşfetmeye ve teşvik etmeye cesaret eder. Yeni, ekibin canlılığını ve sürekliliğini koruyun. Yıllar süren uygulama sayesinde, şirketin mevcut yönetim ve teknik ekipleri birbirinden farklıdır ve kilit pozisyonlar, kalite yönetiminin sağlam bir şekilde gelişmesi için temel oluşturan iyi bir kademe oluşturmuştur.

Dördüncüsü, kurumsal kalite yönetiminin temeli

4.1 Kurumsal ürün standartları

Üretkenliği ve rekabet gücünü çok yönlü bir şekilde artırmak için şirket, kalite yönetimi, üretim ve operasyon yönetiminde uzun süredir zengin deneyim biriktirmiş, sıkı ve standart bir yönetim sistemi kurmuş ve şirketin ürünlerinin pazar rekabet gücünü sürekli ve etkili bir şekilde geliştirmiştir. ISO 9001 kalite yönetim sistemi, ISO 14001 çevre yönetim sistemi vb.'nin uygulanmasıyla şirket, yalın üretim yönetimi yoluyla üretim sürecini optimize eder ve her operasyon bağlantısında kapsamlı bir şekilde yalın üretim konseptleri ve sistemleri kurar, kısa üretim döngüleri, yüksek üretim verimliliği, düşük maliyet ve Yüksek devir hızı elde eder.

Oluşturulan ve revize edilen tüm kalite standartları ve denetim çalışma prosedürleri, deneyimli denetçiler tarafından hazırlanmakta, her departmanın yöneticileri tarafından incelenerek genel müdürün onayına sunulmakta ve denetçilerin eğitimi sonrasında uygulamaya alınmaktadır. Personelin normal plana göre merkezi eğitiminin yanı sıra, herkesin bu konuda uzmanlaşabilmesi için revize edilmiş ve iyileştirilmiş kalite standartları ve denetim prosedürlerinin eğitimi de zamanında, çeşitli şekillerde eklenmelidir. Şirket, şirketin kalite yönetim sistemi belgelerini spesifikasyonlara ve standart gerekliliklere uygun olarak formüle etmiştir, çeşitli belge yönetimi spesifikasyonlarına sahiptir ve çeşitli kayıtlar zamanında, doğru ve eksiksizdir ve kolay başvuru için etkili bir şekilde tutulmaktadır. Genel sistem işleyişi iyi durumdadır. Üst düzey liderlik toplantısında, şirket liderleri, şirketin kalite politikası ve hedeflerini teşvik ederek müşteri gereksinimlerini ve yasa ve yönetmelikleri karşılamak için ürün kalitesinin önemini defalarca vurguladılar, müşteri odaklılığı savundular ve kalite hedeflerini netleştirmek için her departmana ayrıştırdılar. Her pozisyondaki personelin sorumlulukları ve yetkileri, sürekli üretim ve kalitenin standart gerekliliklerini karşılamasını sağlamak için personel, ekipman, malzeme vb.'nin zamanında tedarikini sağlar. Şirket, müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için üretimi rasyonel bir şekilde organize ediyor, pazarı genişletiyor ve çeşitli kaynakların üretim ihtiyaçlarını karşılamasını sağlamak için sürekli olarak yetenekleri tanıtıyor ve ekipman satın alıyor. Çalışanlara üstlendikleri görevlerde yetkin olabilmeleri için düzenli eğitim vermek; İyi çalışmasını ve ürün kalitesini sağlamak için tesisi, tesisleri, ekipmanı, denetim ekipmanlarını ve aletleri sıkı bir şekilde yönetin. Şirket, ürün kalitesinin standartlara uygun olmasını sağlamak amacıyla üretim sürecinde proses parametreleri, personel, ekipman ve çevre gibi ürün kalitesini etkileyen tüm faktörlerin kontrolünü güçlendirmek amacıyla kalite kontrol, kalite kontrol ve üretim operasyon standartlarını oluşturmuştur.

Üretim sürecinde vasıfsız ürünlerin ve vasıfsız malzemelerin kontrolü güçlendirilmiştir. Her departman, müşteri memnuniyeti, ürün kalitesi uyumu, proses özellikleri ve eğilimleri, ürün hizmetleri hakkında istatistiksel analizler yapmak ve kalite sisteminin iyi işleyişini sağlamak için çeşitli karşı önlemleri formüle etmek amacıyla veri analizinde istatistiksel teknikleri ve uygun yöntemleri etkin bir şekilde kullanır. Şirket, uygunsuzlukların nedenlerini ve olası uygunsuzluk nedenlerini ortadan kaldırmak ve uygunsuzlukların tekrarını önlemek amacıyla düzeltici ve önleyici tedbirlere yönelik yönetim prosedürlerini oluşturmuştur. Sistemdeki uygunsuzluklar, kalite sisteminin etkinliğini sürekli iyileştirmek amacıyla ilgili departmanlar tarafından dikkatle analiz edilmekte, etkin düzeltici ve önleyici tedbirler oluşturulmakta ve titizlikle uygulanmaktadır.

4.2 Kurumsal ölçüm düzeyi

Şirket, "Çin Halk Cumhuriyeti Ölçüm Yasası"nı ve diğer belge ve düzenlemeleri sıkı bir şekilde uygular ve gereksinimlere göre kalibrasyon veya doğrulama için doğrulama veya kalibrasyon niteliklerine sahip bir departmana izleme ve ölçüm ekipmanı gönderir veya öngörülen süreye göre uluslararası veya ulusal olarak izlenebilen ölçüm standartlarıyla karşılaştırır. Prosedür, şirket tarafından kalibrasyon gerektirir. Kalibrasyon veya doğrulama durumunu açıkça işaretleyin ve kalibrasyon veya doğrulama kayıtlarını saklayın.

4.3 Yönetim sistemi belgelendirmesi

Şirket, ISO 9001 kalite yönetim sistemi sertifikasını, ISO 14001 çevre yönetim sistemi sertifikasını, ISO 45001 iş sağlığı ve güvenliği yönetim sistemi sertifikasını vb. başarıyla geçmiştir. Bu sertifikalar, ürün kalitesini kapsamlı bir şekilde iyileştirmek ve tüm üretim ve operasyon faaliyetlerinin standart, düzenli ve standart olmasını sağlamak için yüksek ürün kalitesini garanti eder, temiz ve kirlilikten arındırılmış bir üretim ortamı sağlar ve çalışanların İş sağlığı ve güvenliğini sağlar.

Şekil 6 Üç sistem sertifikasyonu

Beşler, Ürün kalitesi sorumluluğu

5.1 Ürün Kalite Taahhüdü

Kalite ve Dürüstlük Taahhüdü:

Şirket bununla tüm topluma ve öz disipline ciddiyetle söz veriyor:

1. Kaliteli ve dürüst bir eğitim, ödül ve ceza sistemi oluşturun. Çalışanları sistem gereksinimlerine uygun olarak kalite ve dürüstlük standartlarını öğrenecek şekilde organize etmek, kalite ve dürüstlük bilincini geliştirmek ve ilgili kayıtları tutmak; kalite dürüstlüğü sorumluluklarını çalışanların iş sorumluluklarıyla birlikte uygular, kalite dürüstlüğü performans değerlendirmesini ve ödül ve ceza mekanizmalarını oluşturur ve çalışanların kurumsal kalite ve dürüstlüğün inşasına aktif olarak katılmalarını teşvik eder.

2. Bir kalite bütünlüğü denetim sistemi oluşturun. İlgili düzenlemelere uygun olarak vasıflı veya uygun kapasiteye sahip denetçilerle donatılmış; Hammaddeler, dış kaynak kullanımı ve dışarıdan alınan parçalar üzerinde sıkı denetim veya doğrulama gerçekleştirecek ve ilgili denetim veya doğrulama kayıtlarını düzenlemelere uygun şekilde tutacak; standart gerekliliklere uygun olarak donatılmış fabrika denetim ekipmanları Nihai ürün, vasıfsız ürünlerin fabrikadan ayrılmamasını sağlamak için sıkı bir kalite denetimine tabi tutulur ve ürün denetim kayıtları düzenlemelere uygun olarak tutulur; Kullanımdaki muayene ve test ekipmanı, muayene ve test ekipmanının gereklilikleri karşıladığından emin olmak için düzenli olarak doğrulanır veya kalibre edilir.

3. Satış sonrası servis sistemini kurun. Müşterilere ürün talimatlarını sağlayın; müşteri dosyalarını oluşturmak; Müşterilerin ürün kullanımı sırasında karşılaştıkları sorunları söz verilen sürede çözmelerine yardımcı olmak, müşteri şikâyetlerini ve ürün kalitesine ilişkin şikâyetleri doğru şekilde ele almak ve müşteri memnuniyetini sağlamak için satış sonrası hizmet ağı kurmayı, Müşteri memnuniyeti anketi yapmak, müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve kaliteyi sürekli iyileştirmek.

4. İnsan sağlığı ile kişisel ve mal güvenliğini ilgilendiren ürünler için etkili bir geri çağırma ve izlenebilirlik sistemi oluşturmak.